Sosialisasi Pelayanan Prima Di Balai Besar Laboratorium Kesehatan Lingkungan
Salatiga, 26 Juli 2024 - Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, Balai Besar Laboratorium Kesehatan Lingkungan telah mengadakan acara sosialisasi pelayanan prima pada hari Jumat tanggal 26 Juli 2024 dan dihadiri oleh seluruh karyawan. Kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam kepada karyawan mengenai pentingnya pelayanan prima dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Materi yang disampaikan mencakup prinsip-prinsip dasar pelayanan, teknik berkomunikasi efektif, serta cara menangani keluhan pelanggan dengan baik. Bahwa pelayanan prima bukan hanya sekadar memenuhi kebutuhan pelanggan, tetapi juga menciptakan pengalaman positif yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.
Selain itu, kegiatan interaktif juga diadakan, di mana karyawan dapat berlatih langsung teknik-teknik pelayanan yang telah dipelajari. Para peserta terlihat antusias dan aktif berpartisipasi dalam setiap sesi yang diadakan. Dengan berakhirnya sosialisasi ini, Balai Besar Laboratorium Kesehatan Lingkungan berharap seluruh karyawan dapat menerapkan ilmu yang telah didapatkan dalam kegiatan sehari-hari mereka. Acara ini juga menjadi langkah awal dari serangkaian program peningkatan kualitas pelayanan yang akan diadakan sepanjang tahun ini. Balai Besar Laboratorium Kesehatan Lingkungan yakin bahwa dengan pelayanan prima, mereka dapat memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan dan meraih kepuasan serta kepercayaan yang lebih tinggi.